刘强东要求京东外卖利润率不超5%，当前外卖行业综合利润率不到2%

继京东宣布 "0 佣金 " 招募商家和为外卖骑手缴纳 " 五险一金 " 后，外卖业务又有了新目标。

4 月 15 日，有媒体报道刘强东去年的内部讲话，其在内部会议上，为外卖业务设下不高于 5% 的净利润率。

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" 京东新上线的外卖业务是由刘强东亲自牵头并拍板，在内部有很高的期望。" 一位接近京东的人士透露。

这一利润率目标也超出了京东电商零售业务的整体利润率。

根据 2024 年 11 月京东公布的 Q3 财报显示，京东集团的整体利润率为 4.6%。而据中金等机构最新研究报告，京东持续受惠于国补政策，预计今年首季对应非通用准则净利润率为 3.9%。

此外，相关财报数据显示，这项指标远高出美团餐饮外卖业务当前 3% 的净利润率，是其 1.6 倍以上。公开资料显示，美团外卖业务板块 2024 年的净利润率约为 3%，2023 年则仅为 1.1%，主要源于单均配送成本下降等 UE 模型改善。

另据美团 2021 年 Q3 财报显示，" 餐饮外卖 " 业务占据公司营业收入超过一半的水平，但经营利润率仅有 3.3%。 另一家外卖平台饿了么财报数据显示，截至 2025 年 2 月，其距离盈利仍有一步之遥，在创业 17 年后，仍处于亏损状态。