品牌外卖拓新路，超时20分钟以上全部免单

来源：文汇报

“外卖大战”愈演愈烈。京东宣布即日起，外卖订单超时20分钟以上，全部免单。

本次京东和美团针对外卖骑手接单问题的争议，实际是为了争夺市场。网经社电子商务研究中心数字生活分析师陈礼腾表示，外卖行业本质上是“骑手-商家-用户”三方网络效应的博弈，对于平台来说，骑手和商家规模决定了其市场竞争力和市场吸引力。

不过，多了一个外卖平台之后，也为不少品牌开辟了一条新路，给消费者提供了一个新的选择。

星巴克中国今日宣布，专星送服务正式登陆京东外卖平台。星巴克也成为首个与京东外卖平台打通会员体系的餐饮品牌，也进一步拓展了星巴克外送咖啡的全平台生态，更通过深度客制化体验、设置专属点单界面、首推“黑咖挑战”点单专区等体验，满足时下消费者对外送场景下高品质咖啡的需求，让品质生活触手可及。

此前京东外卖宣布上线百亿补贴，星巴克也在补贴范围内。

星巴克方面介绍，此次星巴克专星送强势登陆京东外卖，率先和平台打通了会员体系。这意味着“星享俱乐部”会员在京东外卖下单时，可以享有和星巴克自有渠道同等的消费积星、会员权益和售后服务。

值得一提的是，京东外卖平台为星巴克开发一系列专属的深度客制化功能，为京东用户解锁更多个性化的咖啡饮品需求。用户在下单时，可根据个人偏好选择饮品温度、咖啡萃取方式、奶类、风味糖浆等选项，轻松定制专属饮品。

栏目主编：戎兵

本文作者：文汇报 徐晶卉