“中心式”合署办公！灵川县如何让群众解纷“最多跑一地”？

一

矛盾调解“最多跑一地”

2024年12月，灵川县大圩镇居民毛某因楼下邻居常某烧煤取暖、排废气、制造噪音等问题，怒气冲冲地来到大圩镇综治中心。工作人员一边安抚毛某情绪，一边耐心倾听并登记受理。综治中心统筹法庭、派出所、司法所等多部门力量，同时引入民间调解组织，实现矛盾纠纷调处“一窗反映、一门受理、一处综办”。在调解员的调解下，常某认识到问题，主动整改，双方还互相添加微信，承诺遇事多商量。这样的高效联动调解，正是大圩镇综治中心整合多元力量，实现群众解纷“最多跑一地”的生动实践。

此外，综治中心还设有公共法律服务、法律援助和社会心理服务指导中心，为群众提供全方位服务。灵川县按照“县级统筹、乡级主战、村级主防”功能定位，构建起协同调处、就地化解、多元解纷的矛盾联调格局。

来源丨南天一剑